| Создатель |
• Стратегическое развитие проекта
• Финансовое управление
• Назначение руководителей отделов
• Финальное решение споров |
| Зам. Создателя |
• Оперативное управление проектом
• Координация всех отделов
• Реализация стратегии
• Замещение Создателя |
| Главный Модератор Банов |
• Руководство отделом модерации
• Обучение и проверка модераторов
• Анализ сложных случаев (читы)
• Ведение статистики и отчетности |
| HR Менеджер |
• Разработка системы найма
• Финальное утверждение кандидатов
• Решение кадровых вопросов
• Формирование корпоративной культуры |
| Зам. HR Менеджера |
• Первичный отбор заявок
• Проведение собеседований
• Проверка тестовых заданий
• Онбординг новых сотрудников |
| CR Менеджер |
• Стратегия взаимодействия с комьюнити
• Анализ обратной связи от игроков
• Управление репутацией в кризисных ситуациях |
| Медиа Менеджер |
• Реализация контент-стратегии
• Создание рекламного контента
• Контроль качества контента
• Организация мероприятий |
| Зам. Медиа Менеджера |
• Создание рекламного контента
• Ежедневная модерация комментариев
• Ответы на вопросы сообщества
• Сбор обратной связи |
